도매팡

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제목

이거 피해보상은 어디에 요청해야합니까

글쓴이

김형관

날짜

2014-07-01 [14:17] count : 5492

도매팡이라는 사이트가 원래 이런사이트였나요 ?

목요일 마감때 주문해서 월요일날 들어온다고 하더니만..

방금통화하니 택배업체에서 분실 ?

도매팡에 문제인지

택배업체 문제인지

지연된날짜에 대해 어떻게 보상할건지 ?

상담원이 더 웃기네요.

분실로 그다음날 도착한다고 ??

이런일이 비일비재 한건지 ?

이런일이 있으면 구매자에게 먼저 전화를 하는게 맞지않습니까 ?

운영자

안녕하세요~
먼저 배송이 늦어진점에 대해 사과드립니다.
그릴의 입고가 늦어져 월요일 공장에서 바로 직배송처리를 했는데
송장 추적으로는 배송지역 지점까지만 나와있어서 다음 배송 진행을 기다리고 있는중 배송에 문제가 생긴것 같습니다.
그래서 부득이 오늘 다시 제품을 출고하였습니다.
대부분의 제품이 택배발송 되다보니 가끔은 배송사고가 생기게됩니다.
넓으신 아량으로 양해해주시구요~
더 빠르고 정확한 배송이 되도록 도매팡의 전직원 모두 최선을 다하겠습니다.
도매팡 이용해주셔서 감사드립니다.

2014-07-01 [17:12]

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